Omar Farías: 8 Libros con secretos para administrar el tiempo y ser productivo

Por Omar Farías Luces

Ya sabemos que las principales claves para tener éxito en la vida son la administración eficiente del tiempo y la productividad, cualquiera que sea el campo en que desees desarrollarte, si aprendes esto y lo aplicas con disciplina, podrás lograr lo que te propongas. Para esto, te recomiendo que leas los siguientes libros, ya que, además de explicar una metodología, también te dará algunos secretos que te serán de mucha utilidad.

1.- Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, de Stephen R Covey. Este libro de 1989, se considera como la mejor lectura para potenciar tu productividad, ya que te ayuda a desarrollar nuevos hábitos, en lugar de eliminar los malos, además de definir tus objetivos y prioridades. Su secreto: “La clave no es priorizar lo que tienes en tu agenda, sino agendar tus prioridades”.

2.- Tráguese ese sapo: 21 estrategias para tomar decisiones rápidas y mejorar la eficacia profesional, de Brian Tracy. Si eres un procrastinador, este libro te ayudará a superarlo, ya que el autor detalla por qué y cómo debes enfrentarte a las tareas más demandantes por la mañana. Asimismo, comparte técnicas exitosas de administración del tiempo, como establecer objetivos, organizarte y practicar la “Ley de tres”, y la regla de 80/20. Su secreto: “Puedes tener el control de tu tiempo y tu vida cambiando la forma en la que piensas, trabajas y lidias con el interminable río de responsabilidades que tienes todos los días. Puedes tener el control de tus tareas y actividades siempre y cuando dejes de hacer otras cosas y empieces a invertir más tiempo en las actividades que realmente hacen una diferencia en tu vida”.

3.- Organize Tomorrow Today: 8 Ways to Retrain Your Mind to Optimize Performance at Work and in Life, del Dr. Jason Selk y Tom Bartow. Este libro fue escrito por el Dr. Jason Selk, director de entrenamiento mental para los Cardenales de San Luis, y por el coach de negocios Tom Bartow, quienes describen las ocho formas más efectivas de optimizar tu organización. Su secreto: “La grandeza radica en hacer constantemente las cosas que otros no quieren o no pueden. Puesto de manera simple, el éxito no tiene que ver con ser brillante, sino con ser constante”.

4.- Enfócate: Consejos para alcanzar el éxito en un mundo disperso, de Cal Newport. Según el autor, el problema es que en un mundo cada vez más disperso, entrar en un flujo de concentración es difícil, por lo que describe disciplinas específicas que transformarán tu mente y tus hábitos para que puedas concentrarte y ponerte a trabajar. Su secreto: “Para producir a tu máximo potencial necesitas trabajar durante largos periodos de tiempo, totalmente concentrado en una sola tarea, sin distracciones”.

5.- 168 Hours: You Have More Time Than You Think, de Laura Vanderkam. La autora muestra historias de individuos reales y exitosos, y describe las formas creativas que encontraron para tener tiempo de hacer las cosas realmente importantes. Su secreto: “La mayoría de las personas que dicen tener demasiado trabajo, trabajan menos de lo que creen, y muchas de las formas en las que trabajan son extraordinariamente ineficientes. Llamarle ‘trabajo’ a algo no lo hace importante o necesario”.

6.- El efecto checklist: Cómo una simple lista de comprobación elimina errores y salva vidas, de Atul Gawande. El autor es un cirujano, que basado en su experiencia profesional y a través de historias, explica que estamos predispuestos a fracasar por la cantidad de conocimiento que nos rodea, y que la solución es el efecto checklist. Su secreto: “Los problemas simples nos acosan… Las checklists pueden protegernos”.

7.- Esencialismo: Logra el máximo de resultados con el mínimo de esfuerzos, de Greg McKeown. Este autor puede guiarte para determinar cómo priorizar tus tareas y dejar fuera las cosas que no te sirven para enfocarte en lo que realmente importa. Su secreto: “El esencialismo no habla de cómo hacer más cosas, sino de cómo hacer las cosas correctas. Pero tampoco se trata de hacer menos por el simple hecho de trabajar menos. Se trata de hacer la inversión más inteligente de tu tiempo y energía para operar a tu mayor capacidad, haciendo únicamente lo que es esencial”.

8.- 15 Secrets Successful People Know About Time Management- The Productivity Habits of 7 Billionaires, 13 Olympic Athletes, 29 Straight-A Students, and 239 Entrepeneurs, de Kevin Kruse. Este es uno de los autores más vendidos, quien realizó una entrevista a 200 dueños de negocios, atletas y estudiantes para saber cuál es su secreto para ser productivo, de las respuestas identificó los 15 más comunes y los detalla en esta obra. Su secreto: “De hecho, la gente altamente exitosa no piensa demasiado en el tiempo, sino que piensan en valores, prioridades y hábitos constantes”.

 

 

Omar Farías: Así podrás evitar procrastinar y ser más productivo en tu trabajo

Por Omar Farías Luces

Se conoce como procrastinar al hábito de posponer actividades que deben ser realizadas, sustituyéndolas por otras menos relevantes y más agradables de efectuar. Esta actitud se ha generalizado rápidamente durante la cuarentena, sobre todo cuando se trata del teletrabajo, ya que en la casa suelen haber distracciones, como las pequeñas tareas del hogar, que te hacen pasar de las labores verdaderamente importantes.

Si te reconoces en esta situación, es necesario que apliques los siguientes consejos para que puedas evitar continuar procrastinando y actives tu productividad.

Conócete a ti mismo: La idea es concientizar sobre tus hábitos y rutinas, con el objetivo de descubrir cuáles actividades en tu vida diaria están interrumpiendo las más importantes para tu trabajo o crecimiento personal.

Aprende a gestionar tu tiempo: Programa las actividades fijas del día y complétalas evitando caer en distracciones; por ejemplo, efectuar alguna tarea, incluso comer sin revisar el celular. La intención es hacer algo de inicio a fin sin interrupciones, para fortalecer tu concentración. Crea una línea de tiempo a lo largo de tu día, a fin de identificar tus deberes y organizar los momentos de esparcimiento.

Crea un ambiente de trabajo productivo: Aleja la mayor cantidad de distractores posibles: el celular, cierra la puerta, ten a la mano lo que vayas a beber y a picar mientras trabajas, también debes eliminar las pestañas de navegación que no sean de utilidad.

Optimiza tus trabajos: Utiliza comandos, procedimientos y trucos que te ayuden a mejorar los tiempos de tu trabajo. El objetivo es facilitar la tarea que te resulte muy complicada.  

No seas tan duro contigo mismo: Aplazar trabajos y distraerse es normal, lo importante es reconocer en qué estás fallando, trabajar allí y cambiarlo ya que, aunque esto le pase a muchas personas, no deja de preocupar ni afectar tu desempeño.

 

 

Omar Farías: Reconoce tus hábitos de inseguridad en el liderazgo

Por Omar Farías Luces

Existen hábitos que demuestran si estás inseguro a la hora de comunicarte con tu equipo de trabajo, lo que te debilita como líder y a su vez, pone en riesgo toda la cadena de producción. Aprende a reconocer las señales de tu incomodidad en el liderazgo para que puedas evitarlas y fortalecerte:

Risa nerviosa: Esto representa incomodidad y nerviosismo, por lo que si no lo atiendes a tiempo, puede convertirse en un gran obstáculo para tu autoridad. En este caso es recomendable analizar las conversaciones con tu entorno laboral, bien sea con los gerentes o los empleados, para definir cuándo debes reírte y cuándo mantenerte serio.

Agudizar la voz: Es posible que utilices una entonación errada al finalizar las oraciones, se trata de cuando haces que lo que dices suene como una pregunta. Esto disminuye el efecto de tus argumentos como autoridad, ya que le dificulta a las personas, el poder distinguir entre una pregunta y una orden. Una de las maneras más eficaces para evitar o corregir esta característica, es grabarte cuando haces reuniones, así podrás identificar este hábito y poner manos a la obra.

Evitar el contacto visual: Tu autoridad se debilita cuando no puedes hacer contacto visual con tus empleados. Si ves directamente a los ojos de las personas cuando estás dando instrucciones o noticias, te ayuda a tener el control, además de generar confianza, mientras que si fallas también puedes que las personas sientan que ocultas algo. Lo recomendables es siempre mirar los ojos cuando hablas, y si se trata de un grupo de personas, trabaja en hacer contacto visual con la mayor cantidad de personas durante la conversación.

Ser el “amigo”: Si eres ascendido para ser líder de tu grupo de trabajo, debes marcar una línea para dividir la amistad de lo laboral, si no lo haces se te dificultará la toma de decisiones y la aplicación de disciplina cuando se requiera. Por otra parte, esto permitirá que los empleados se aprovechen de ti. Entonces, habla con tu equipo directamente sobre tus metas y expectativas, y deja claras las reglas.

Esquivar la responsabilidad: Esto se trata del típico “Yo no hago las reglas”, y es un error crítico. Cuando lideras a un equipo debes inspirarlos por las metas, presentando la dirección u objetivo de la mejor manera y con un plan establecido.  

 

Omar Farías: Aprende de las experiencias del ecosistema empresarial

Por Omar Farías Luces  

Siempre será bueno observar a los demás y aprender las cosas buenas para ponerlas en práctica, total nuestro objetivo es ser mejores cada día. Esto también aplica para los negocios, así como se debe desechar el “siempre lo hemos hecho así”, para nutrirse de las experiencias y aprendizajes del ecosistema empresarial.

Estos son algunos de los aprendizajes que se pueden rescatar de otras empresas:

Innovar. Siempre habrá competencia que incluso ofrezca productos a menor precio, más cómodo o más cercano, por eso lo fundamental es mejorar constantemente. La innovación es un proceso integral para toda la organización, abarcando aspectos críticos de operación: desde los procesos hasta la entrega del producto o servicio al usuario.

Enfócate en los diferenciadores. Estos serán los que te ayuden a innovar y presentarte ante los consumidores como la mejor opción en tu rubro. Ten en cuenta que actualmente existen muchos emprendedores que quieren lo mismo que tu, ganarse a todos los clientes que sea posible.

Explora caminos diferentes. Analiza tu emprendimiento, busca el distintivo en la historia del camino recorrido para llegar hasta donde estás. En cada situación, como la búsqueda de aliados y atraer el interés de inversionistas interesados en aportar valor al negocio, más allá del capital, como por ejemplo entrar a nuevos mercados, es fundamental investigar para conocer las leyes de cada país, para a su vez, destacar las fortalezas de los proyectos.

Es importante que como emprendedor aproveches la oportunidad de poder tener un enfoque de rápida respuesta ante los cambios que puedas identificar en tus clientes y aliados, sobre todo en situaciones de crisis como la que actualmente atraviesa el mundo entero.

Quizás no parece tan fácil como suena, pero ese es uno de los aprendizajes para poder alcanzar el éxito que deseas, recuerda que cada camino tiene sus piedras, y es debe de cada emprendedor el enfrentar las pruebas que se presenten, superarlas y aprender de ellas, es parte de la evolución, además, así podrás ser ejemplo para las nuevas generaciones.

 

Omar Farías: Así las aseguradoras deberán mejorar la experiencia del cliente

Por Omar Farías Luces

Actualmente, para las aseguradoras es indispensable ofrecer una experiencia de comunicación personalizada y omnicanal, a cada uno de sus clientes, sobre todo por la situación generada por la pandemia del Covid-19, ya que la atención solo se realizada a través de llamadas telefónicas, visitas a la web y aplicaciones en dispositivos móviles.

La particularidad de Omnicanal ofrece al cliente una experiencia integrada y sin generar problemas entre todos los canales. En el sector de las aseguradoras, esta tendencia ha cobrado suma importancia por los beneficios que genera:

1.- Mejora la eficiencia y distribución: Debido a la necesidad de utilizar los datos del cliente a fin de aumentar las conversiones y expandir sus negocios, el enfoque omnicanal demuestra niveles de crecimiento más altos y rápidos, ya que se requiere compromiso para capacitar de forma regular a los empleados, la gestión adecuada de los datos provenientes de diferentes canales y el mantenimiento de una comunicación efectiva. Por otra parte, las tecnologías relacionadas con el análisis de datos, además de la influencia de las redes sociales y tecnologías móviles, impulsarán el futuro de las transacciones.

2.- Satisface las expectativas digitales del cliente: Los millennials representan el futuro de las aseguradoras, ya que compran productos y servicios al instante, a través de cualquier canal o dispositivo, por lo que si las aseguradoras no son capaces de ofrecer a sus clientes una experiencia digital ideal, cuando se trata de acceder y gestionar sus pólizas, muchos irán a compañías que sí le presten atención a este aspecto. De hecho, los millennials clasifican su nivel de satisfacción con las experiencias de aseguradoras peor que otros tipos de clientes, lo que sugiere que esta generación tiene las expectativas más altas respecto a la calidad de los servicios ofrecidos a través de los canales digitales.

Tras la pandemia, el comportamiento de los clientes ha cambiado por lo que usar múltiples canales para hacer una única compra se convirtió en la norma y es importante que las aseguradoras innoven para conocer esta nueva cultura, sin embargo, el sector tradicional del seguro debe priorizar satisfacer las expectativas de los nuevos clientes digitalizados. Un modelo omnicanal permitirá a la aseguradora mantener la competitividad, retener sus clientes y estimular el crecimiento.

 

 

 

Omar Farías: Con esta filosofía podrás mejor tu productividad

Por Omar Farías Luces

El gran empresario Elon Musk, tiene una filosofía que compartió con sus trabajadores con el objetivo de mejorar la productividad, la cual se basa en usar más el sentido común y no seguir algunas reglas. En momentos difíciles como los que vivimos actualmente, en los que la productividad de tu empresa se puede ver afectada por la crisis generada por la pandemia del Covid-19, cobra mucho valor el consejo de un hombre exitoso.

1.- Dile NO a reuniones largas: Para dicho empresario este tipo de juntas “son una plaga y casi siempre empeoran con el tiempo”, por lo que recomienda evitarlas o salirse, a menos que realmente su contenido sea de valor, de resto es mejor hacerlas breves.   

2.- Evitar reuniones frecuentes: La frecuencia de las juntas debe disminuir, a menos que se trate de un asunto muy urgente, y luego de que esté resuelto, deben volver a ser esporádicas y puntuales.

3.- Deja la junta si no estás contribuyendo: Según Musk: “no es grosero irse, es grosero hacer que alguien pierda su tiempo”, es simple, es mejor aportar algo de valor pero si no es el caso, es mejor dejar de hacer bulto.

4.- Comunícate de manera efectiva: El multimillonario recomienda no usar siglas o palabras para referirse a software, objetos o procesos en su empresa.

5.- Comunicación directa sin importar la jerarquía: Esto es necesario para realizar el trabajo de la mejor manera, y no a través de la cadena de mando, ya que una de las principales fuentes de problemas es la mala comunicación entre departamentos, por lo que la forma de solucionar esto, es permitir el libre flujo de información entre todos los niveles.

6.- Usar el sentido común en vez de seguir reglas: si seguir una “regla de la empresa” es contraproducente en una situación particular, entonces la regla debería cambiar, por lo que en estos casos es mejor dejarse guiar por el sentido común.

 

 

 

Omar Farías: Aprende el liderazgo resiliente y salva a tu empresa de la crisis

Por Omar Farías Luces

Estamos pasando por la tercera crisis económica de los últimos años, las cuales han presentado diferentes niveles de dificultad para supervivencia de las empresas, sin embargo, las dos anteriores han servido de experiencia para rescatar ciertas prácticas que nos permitan superar la actual.

La gran clave de todo es el liderazgo resiliente, ya que permitirá sobreponernos rápidamente, adaptarnos, aprovechar las oportunidades y con ello, escalar al doble que la industria.

Nivel de consciencia: Crear soluciones requiere de poder incrementar tu nivel de conocimiento, para esto debes identificar los hábitos nocivos y autodestructivos que estén comprometiendo tu salud y estabilidad como líder, luego enfócate en establecer una nueva rutina con actividades que ayuden a mejorar tu productividad, estimular tu creatividad e impulsarte a alcanzar tus objetivos.

Personalmente me levanto muy temprano, y a mi rutina le agregué una alimentación balanceada, además de un tiempo para actualizarme lo que está sucediendo en el mundo, para entender y analizar lo que pueda impactar a mi sector en las próximas 24 horas.

Control: Vivir imaginando una realidad que no existe te alejará de confrontar el presente, por lo que debes aceptar que hay cosas de las que no tienes el control, como el entorno externo. Entonces, la idea es que identifiques y te enfoques en los que sí puedes controlar, es decir, tu planificación, estrategias, sistemas, procesos, tecnología y administración, pero sobre todo tu equipo y su liderazgo. Olvídate de cuándo terminará esto, ocúpate de que tu negocio sobreviva hasta que llegue ese momento.

Sistema de soporte: Ser líder puede aislarte hasta llegar a sentir que nadie te entiende, ya que no enfrentan los mismos retos que tu, y es lógico, porque no tienen las mismas responsabilidades, por lo que ante situaciones difíciles debes contar con personas que constituyan un sistema de soporte para ti y tu equipo, como: expertos, mentores y pares, identifícalos y mantenlos cerca, te ayudarán mucho incluso en la toma de decisiones.

Por otra parte, recuerda que los fracasos siempre pueden transformarse en aprendizajes, para crear un impacto positivo en tu vida y en la de otros, esto te permitirá ejecutar con una mentalidad superior, con la que podrás alcanzar el éxito en nuevos proyectos.

Finalmente, te invito a que como líder, fortalezcas tu capacidad de resistencia para enfrentar con asertividad los retos que te depare el entorno actual, además de integrar las nuevas prácticas en tu rutina para crecer y vencer las adversidades.