Omar Farías: Opiniones y mitos sobre la productividad del teletrabajo

Por Omar Farías Luces 

Una de las consecuencias que ha dejado la pandemia del Coronavirus es el teletrabajo, a pesar de que esta modalidad ya estaba siendo implementada por algunas empresas, antes de que se desarrollara esta crisis.

El teletrabajo ha sido una manera de mantener los negocios activos, beneficiando al empleador, ya que sigue presente en el mercado generando ganancias, y al empleado también, permitiéndole mantener su puesto, evitar el desplazamiento y ahorrar dinero.

En torno a este estilo de trabajo se han forjado opiniones tanto positivas como negativas, así como se han creado mitos acerca de las diferentes situaciones más comunes que van de la mano con esta labor a distancia.

Según una encuesta realizada por Slack, el Índice de Experiencia de Empleados a Distancia, señala que solo el 11.6% de las personas consultadas, dicen querer volver al trabajo de oficina a tiempo completo; mientras que el 72,2% quiere un modelo híbrido de oficina remota, ya que se encuentran más contentos trabajando a distancia.

Con respecto a los mitos del teletrabajo durante la pandemia, resaltaron los siguientes:

·         Los trabajadores no se pierden la rutina de 9 a 5 de trabajar en la oficina: La capacidad de liberarse del horario fijo y en su lugar trabajar con un horario flexible, es uno de los factores más importantes que influyen en una experiencia positiva. Además, está comprobado que quienes tienen horarios flexibles generan una productividad casi dos veces mayor en comparación con los que trabajan bajo un horario definido.

 

·        - Las reuniones regulares no son la clave para mantener a los empleados alineados: En el mundo del teletrabajo no es tan efectivo el horario fijo para los efectos de las reuniones, ya que los trabajadores que asisten a las reuniones semanales de status, en realidad se sienten peor acerca de su sentido de pertenencia que los trabajadores que reciben las actualizaciones a través de canales digitales.

 

Asimismo, se ha comprobado que tiene mayor impacto en el sentido de pertenencia las celebraciones para reconocer a los miembros del equipo o sus logros; las actividades para la formación de equipos; y las actividades sociales de grupo no estructuradas.

 

·        - No todos los trabajadores con hijos se enfrentan al mismo reto: Dependiendo de los países donde se encuentren, las mujeres se enfrentan a diferentes desafíos en cuando a realizar su trabajo a distancia y cuidar de sus hijos, ya que no todas cuentan con una seguridad social sólida que incluya el cuidado de los infantes.  

 

·        - Los ejecutivos y gerentes no encuentran más fácil adaptarse al trabajo a distancia: Los gerentes de personal, de nivel medio, se enfrentan a  problemas como el sentido de pertenencia, productividad, y el manejo del estrés y la ansiedad, para poder adaptarse a esta nueva normalidad laboral a distancia.

En conclusión, el teletrabajo llegó para quedarse, por lo que tanto líderes como empleados deben utilizar las herramientas necesarias que los ayuden a desarrollarse adecuadamente, con el objetivo de incrementar su productividad, manteniendo un equilibrio con sus labores hogareñas.